שאלות נפוצות
התשובות לשאלות שאנחנו שומעים הכי הרבה. לא מצאתם? שאלו אותנו בוואטסאפ, אנחנו עונים עוד באותו יום.
התחלת עבודה
כמה עולה פגישת ההיכרות?
שיחת ההיכרות הראשונה חינם, בטלפון או במשרד, כ 20 דקות. אם צריך ייעוץ מעמיק יותר, כמו בפתיחת עסק, נאמר לכם מראש מה המחיר.
אתם עובדים רק עם לקוחות מחיפה?
רוב הלקוחות שלנו מחיפה והקריות, אבל כל העבודה יכולה להיעשות מרחוק: מסמכים בוואטסאפ או במייל ופגישות בזום.
איך עוברים אליכם ממשרד אחר?
חותמים על ייפוי כוח, ואנחנו פונים למשרד הקודם ולרשויות. אתם לא צריכים לנהל את המעבר ולא לדבר עם אף אחד.
מחירים ותשלום
המחירים באתר כוללים מע"מ?
המחירים באתר הם מחירי התחלה וכוללים מע"מ. אחרי שיחת ההיכרות תקבלו הצעת מחיר בכתב לפי היקף העבודה בפועל.
יש התחייבות לשנה?
לא. בהנהלת חשבונות ובחשבות שכר אפשר להפסיק בהודעה של חודש מראש, ונעביר את כל החומר למי שתבחרו.
איך משלמים?
בהוראת קבע חודשית לשירותים שוטפים, ובהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי לדוחות ולשירותים חד פעמיים.
מסמכים ודיווחים
כמה זמן צריך לשמור קבלות?
החוק מחייב לשמור מסמכים שבע שנים. אם הם סרוקים במערכת שלנו, אפשר לשמור את העותק הדיגיטלי במקום הנייר, לפי הכללים של רשות המסים.
קיבלתי מכתב ממס הכנסה. מה עושים?
מצלמים ושולחים לנו בוואטסאפ, עוד באותו יום. אנחנו בודקים מה נדרש, עונים בשמכם ומעדכנים אתכם מה קרה.
עד מתי צריך להגיש את הדוח השנתי?
המועד הרשמי הוא בדרך כלל סוף מאי, ולקוחות של משרד מייצג מקבלים ארכות לפי לוח הזמנים של רשות המסים. אנחנו שולחים תזכורת חודשיים לפני.
הנהלת חשבונות
איך שולחים לכם את המסמכים?
מצלמים בטלפון ושולחים לוואטסאפ של המשרד או למייל ייעודי שנפתח לכם. אפשר גם לחבר את תוכנת החשבוניות שלכם ואנחנו נמשוך משם.
אפשר לעבור אליכם באמצע השנה?
כן. אנחנו מבקשים את החומר מהמשרד הקודם, מוודאים שהדיווחים עד היום תקינים וממשיכים מהחודש הבא.
דוחות שנתיים והחזרי מס
תוך כמה זמן מגיע החזר מס?
בדרך כלל בין 45 ל 90 יום מההגשה. אנחנו עוקבים אחרי הבקשה ומעדכנים אתכם כשהכסף בדרך.
מה אם לא מגיע לי החזר?
בבדיקת החזר מס לשכירים אתם משלמים רק אם יש החזר. אם אין, תקבלו הסבר למה ולא תשלמו כלום.
חשבות שכר
מה צריך לשלוח לכם כל חודש?
את שעות העבודה או את דוח הנוכחות עד ה 3 לחודש, וכל שינוי: עובד חדש, חופשה, מחלה או בונוס. את השאר אנחנו עושים.
העובדים יכולים לפנות אליכם ישירות?
כן, אם תרצו. רוב המעסיקים שלנו מעדיפים שהעובדים ישאלו אותנו על התלוש ולא אותם.
פתיחת עסק
כמה זמן לוקח לפתוח עסק?
בדרך כלל שבוע עד שבועיים מהפגישה, תלוי בתורים במשרדי הרשויות. אפשר להתחיל להוציא חשבוניות כבר אחרי הרישום במע"מ.
אני עדיין שכיר. אפשר לפתוח עסק במקביל?
כן, וזה מאוד נפוץ. נבדוק יחד איך ההכנסות משני המקורות משפיעות על המס ועל הביטוח הלאומי.
יש לכם שאלה אחרת?
כתבו לנו בכמה מילים, ורואה חשבון יחזור אליכם עם תשובה ברורה. השיחה הראשונה חינם.